生成AIトラフィック、実は低CVR？ LLMによる購入決定の効果測定はまだ厳しいか【海外＆国内SEO情報ウォッチ】

LLM経由の流入は売上に結びつきにくい？ 新たなカスタマージャーニーの実態

ChatGPTはGoogleの直接的な競合にはならないという見解のもと、LLMからの流入が売上に結びつきにくい傾向があり、AIチャット内での購入決定が新たなカスタマージャーニーを形成しつつあるという内容です。あわせて、Search Consoleに「クエリグループ」レポートが追加され検索意図単位での分析が可能になったこと、テクニカルSEOを軽視すると後悔することになる点にも触れられています。

LLM経由の流入がコンバージョンに直結しにくいとしても、「AIチャット内で購入検討が完結する」新しい経路自体を無視はできません。従来のセッション・コンバージョン計測の枠組みの外で起きている行動をどう捉えるか、計測設計の見直しが必要になってきています。

チェックしておきたいこと

• AIチャット内で完結する購買行動の存在を前提に計測設計を見直しているか
• Search Consoleのクエリグループ機能を活用した意図単位の分析をしているか
• テクニカルSEOの基礎を継続的にメンテナンスしているか