アクセシビリティ対応は『やっていないサイトが大半』という差別化の好機 — WebAIM調査で95.9%が非準拠

ポイント整理 — なぜSEOに効果があるのか？ ウェブアクセシビリティに取り組むべき4つの理由（前編）

The Agile Communications Agencyのリッサ・フェイ・クランプ氏によるMozホワイトボード・フライデー記事の前編。ウェブアクセシビリティ（障害の有無にかかわらず誰もが利用できるサイト設計）がSEOにも効果をもたらす理由を4つ紹介する。理由1はオーディエンスの拡大（WHO推計で世界人口の16%・13億人が重大な障害を抱える）、理由2は検索エンジンがクロール・インデックスしやすい構造化されたサイトを優先すること、理由3は信頼と忠誠心の向上（英国の調査でアクセシビリティ問題により購入を諦めた消費者は55%、失われた売上は約120億ポンド）、理由4は競合の多くがアクセシビリティに未対応であること（WebAIM調査で上位100万サイトの95.9%がWCAG非準拠）。

この記事から学べる主なポイントは、WHOの推計では世界人口の16%（13億人）が重大な障害を抱えており、アクセシビリティ対応はオーディエンス拡大に直結する、検索エンジンは構造がしっかりして使い勝手のよいサイトを優先するため、alt（代替）テキストや明確な見出し構造などのアクセシビリティ機能はSEOにも効果がある、英国の調査ではアクセシビリティの問題で購入を諦めた消費者が55%にのぼり、120億ポンド規模の売上損失につながっている可能性がある、WebAIM調査によると上位100万サイトの95.9%がWCAG（ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン）に準拠しておらず、対応することで競合との差別化になる といった点です。関連する概念として「ウェブアクセシビリティ、WCAG、SEOとUXの関係」が挙げられ、あわせて理解しておくと実務での判断がしやすくなります。

実務での活かし方

• 画像にalt（代替）テキストを付与し、見出し構造（h1〜h3等）を明確に整理することから着手する
• キーボードだけでナビゲーションできるか、色のコントラストが十分かなど、基本的なアクセシビリティチェックを自社サイトで実施する
• 自社サイトの状況に照らして、この記事の要点を定期的に振り返る