【マンガ】メルマガが届かない！どうすればいいの？原因と対策について、ベアメール菱沼憲司さんに聞いた

ポイント整理 — 【マンガ】メルマガが届かない！どうすればいいの？原因と対策について、ベアメール菱沼憲司さんに聞いた

メルマガが受信ボックスに届かない「未達」問題について、配信システム「ベアメール」の菱沼憲司氏への取材をもとに、原因と対策をマンガ形式で解説している。この記事は「メールマーケティング」の分類に位置づけられ、想定される実務難易度は「初級」相当。「メルマガ、配信、SPF、DKIM」といったキーワードに関わるテーマである。

押さえておきたい要点として、メール認証(SPF/DKIM/DMARC)の設定不備が未達の主要因になり得ることを理解する、受信者側の迷惑メール判定基準を把握する、配信システム選定時に到達率の実績を確認する重要性を学ぶ、エラーメールや配信停止リクエストの扱いなど基本的な配信衛生を学ぶ、取材ベースの一次情報から実務のヒントを得る姿勢を身につけるが挙げられる。あわせて「SPF、DKIM、DMARC、迷惑メールフィルタ」といった関連トピックも、WEBディレクターが実務でSEO・AI検索対応を進めるうえで押さえておきたい観点である。

実務での活かし方

• 自社ドメインのSPF・DKIM・DMARCレコードを設定・確認する
• 配信システムの到達率レポートを定期的に確認する
• エラーメールや配信停止リクエストを適切に処理する