参政党・神谷代表も参考にした……米トランプ広報から学ぶ「共感マーケティング」戦略

ポイント整理 — 支持を熱狂に変える「共感マーケティング」の設計図

この記事が扱っているのは、日本の政治広報にも取り入れられ始めているトランプ流の「共感マーケティング」だ。理屈やスペックの説明ではなく、支持層の感情に直接届く言葉やテーマを選び抜くことで、単なる支持を熱狂に変える手法が解説されている。ロジックよりも先に感情が動くという人間心理を前提に、メッセージの設計が組み立てられている点が特徴的だ。

政治広報に限らず、企業のブランドコミュニケーションにも応用できる考え方として紹介されている点も見逃せない。ターゲット層がどんな価値観を大切にし、何に苛立ち、何に希望を見出しているのかを丁寧にリサーチした上で、常識をあえて覆すような言葉選びをすることで、記憶に残るメッセージが生まれるという構造だ。SNS時代の情報過多の中で「一瞬で心をつかむ」ことの重要性が改めて浮き彫りになっている。

実務での活かし方

• ターゲット層の感情・価値観を掘り下げるリサーチを、施策設計の最初のステップに組み込む
• 事実の羅列ではなく、ストーリーテリングでメッセージを伝える構成に切り替える
• SNSキャンペーンでは「共感される言葉」を軸に据え、反応データをもとに継続的に磨き込む