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検索結果で「見られる」と「クリックされる」は違う。アイトラッキング調査が示す注目と行動のギャップ

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検索結果で「見られる」と「クリックされる」は違う。アイトラッキング調査が示す注目と行動のギャップ

ポイント整理 — 「見られている」と「クリックされる」は別の指標

アイトラッキング調査によって明らかになった、検索結果における「見られる」ことと「クリックされる」ことのギャップを解説した記事です。視覚的に目立つ要素が必ずしもクリックにつながるとは限らないという結果は、SEOにおける露出の目的を見直すきっかけになります。

オーガニック検索結果が引き続き高いクリック率を持つ理由や、AI Overviewsとその周辺要素のパフォーマンスについても分析しています。アテンション（注目）とアクション（行動）の間にあるギャップをどう測定するかが、今後のSEO評価の重要な視点になるとしています。

実務での活かし方

  • アイトラッキングツールを使用して、ユーザーの行動を分析する
  • オーガニック検索結果の最適化を行い、クリック率を向上させる
  • AI Overviewsの活用方法を検討し、効果的なコンテンツ戦略を立てる

📌 関連コンテンツ

Phase2 拡張 — 「Attention-Action Gap」という新しい評価概念

スペインのマーケティング機関Laikaが算出した「Attention-Action Gap（注目と行動のギャップ）」は、検索結果上で視線が集まる要素と、実際にクリックされる要素が必ずしも一致しないことを定量化した概念です。オーガニック検索結果は視線がクリックに直結しやすい一方、AI Overviewsのメインブロックは高いクリック率を持つものの周辺要素は低い成果にとどまり、画像や商品リスティングは高い視認性を持ちながらクリックにはつながりにくいという結果が示されています。

WEBディレクターにとってこの概念が重要なのは、「表示されている」「目立っている」という状態と「成果に繋がっている」という状態を明確に区別する評価軸を提供する点です。従来のヒートマップ分析やCTR計測だけでは見えにくかった「見られているのにクリックされない」要素を特定できれば、デザイン・コピーライティングの優先順位づけがより精緻になります。

実務チェックリスト

  • 自社ページ内の要素（画像・商品リスト・見出し等）について、視認性とクリック率を別々に評価する
  • 「見られているのにクリックされない」箇所を特定し、コピー・CTAの改善を優先的に検討する
  • AI Overviews内での自社コンテンツの表示位置（メインブロックか周辺要素か）を意識した最適化を行う
- スペインのマーケティング機関LaikaがGoogle検索結果のアイトラッキング調査を実施し、視線とクリックの乖離を明らかにした。
- 「Attention-Action Gap」を算出し、視線が集まる要素でもクリックには繋がらないことが示された。
- オーガニック検索結果は最も高いクリック率を示し、視線がクリックに直結する傾向が強い。
- AI Overviewsのメインブロックは高いクリック率を持つが、周辺要素は低い成果を示した。
- 画像や商品リスティングは高い視認性を持つが、クリックには繋がらないことが多い。SEOでは露出だけでなく、実際のクリックを重視すべき。

この記事でこんな事が
学べそうですね

SEO|マーケティング|AI

ポイント要約

アイトラッキング調査により、検索結果での注目とクリックの乖離が明らかに。オーガニック検索が最も高い転換率を示す一方、AI関連要素は低いクリック率を記録。

このトピックで身につけるべきスキル

学習の要点

  • 1
    アイトラッキングツールを使ってユーザーの視線を分析する。
    見てみる
    ユーザーの行動を分析するためのツール
  • 2
    オーガニック検索結果の最適化を行い、クリック率を向上させる。
    見てみる
    サイトのパフォーマンスを監視し、最適化するためのツール
  • 3
    AI Overviewsのデザインを改善し、ユーザーの行動を促す工夫をする。
    見てみる
    ヒートマップを使ってユーザーの行動を可視化するツール

重要キーワード・学習リソース

ユーザーエクスペリエンス(UX)

UXデザインの理論と実践を学べるリソース

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コンバージョン率最適化(CRO)

CROに関する最新の研究と実践を学べるリソース

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検索エンジンマーケティング(SEM)

SEOやSEMに関する最新のトレンドを学べるリソース

検索エンジンマーケティングのトレンド詳しく学ぶ

本記事の参照元

検索結果で「見られる」と「クリックされる」は違う。アイトラッキング調査が示す注目と行動のギャップ

出典: 海外SEO情報ブログ

元記事を読む外部サイト
2025/05/31
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このサイトで書いている人

株式会社ツクルン

株式会社ツクルン

Webアドバイジング・クリエイター
池田南美夫
もうすぐ●●歳。ずっーと現役SE。日本にインターネットが上陸してから、ずっーと携わる。 ほんとは超アナログ人間のギター弾き、バンドマン。でも音楽活動とSE、案外似てる。